Dva najiritantnija izraza Amerikancima su You know i whatever, pokazalo je telefonsko istraživanje. 

Četiri najiritantija izraza ili rečenice koje se pojavljuju na popisu tijekom 2012. su: "whatever", koja ja uvjerljivo prva na popisu i kao iritantnu ju je navelo 32 posto ispitanih, potom poštapalica "like" koju ne podnosi 21 posto ispitanih, zatim "Twitterverse" i "gotcha".

"Whatever" je riječ koja drži prvo mjesto iritantnih riječi već četvrtu godinu zaredom. No riječ "seriously" koja je na popisu visoko kotirala prošle godine, ove je godine u potpunosti ispala s popisa.

Rezultati pokazuju razlike u razmišljanju pojedinaca po godinama, regijama... Osobe mlađe od 45 i Amerikanci koji žive na sjeveroistoku zemlje osobito mrze riječ "like", a poštapalicu "you know" ne podnose oni koji su prešli 45.

Slične odgovore dali su muškarci i žene, no anketa je pokazala da je bijelcima izraz "you know" dvaput iritantniji nego pripadnicima ostalih rasa, pokazalo je istraživanje.