Rakuten Viber, predvodnik u sigurnim globalnim rješenjima za slanje poruka i vodeća europska super-aplikacija, danas je predstavila nova rješenja za dodatnu zaštitu komunikacije na platformi. Tvrtke će od sada biti u mogućnosti brzo provjeriti autentičnost korisnika kako bi se dodatno omogućilo međusobno povjerenje i umanjila mogućnost prevara - čime će interakcije biti još sigurnije.

• Verifikacijske poruke pružaju siguran i besprijekoran način autentifikacije klijenata putem jednokratnih lozinki (OTP). Uz gotove predloške dizajnirane za povećanje konverzija, tvrtke mogu slati šifrirane OTP-ove po nižoj cijeni od SMS-a i s unaprijed programiranim razdobljem isporuke. Kada korisnici prime Viberovu verifikacijsku poruku, mogu brzo kopirati PIN pomoću gumba 'Kopiraj' u chatu ili iz "push" obavijesti te bez otvaranja Vibera, omogućujući brz i nesmetan proces autentifikacije.

• SecurePlus poruke pružaju još jedan sloj sigurnosti provjerom broja primatelja kako bi potvrdili da nije označen za potencijalnu prijevarnu aktivnost. Privatne i osjetljive informacije, kao što su detalji transakcije i bankovni izvodi, isporučuju se tek nakon što Rakuten Viber potvrdi primatelja u stvarnom vremenu. Izvorno razvijeno za Eurobank, jednu od vodećih europskih banaka, ovo je rješenje sada dostupno na globalnoj razini kako bi se zadovoljila rastuća potražnja za naprednom sigurnošću financijskih institucija i drugih industrija koje obrađuju osjetljive podatke o klijentima, uključujući osiguranje i farmaceutsku industriju.

Ova nova ažuriranja dopunjena su Rakuten Viberovom nedavnom certifikacijom SOC 2 Type II, rigoroznom sigurnosnom revizijom koja potvrđuje snažne mjere zaštite podataka aplikacije. Kao jedna od tri najbolje aplikacije za slanje poruka i poziva koje je Stiftung Warentest ocijenio u segmentu sigurnosti, Rakuten Viber pruža enkripciju u prijenosu za komunikaciju između korisnika robne marke, dok održava obostranu enkripciju za privatne i grupne razgovore, kao i privatne pozive. Poboljšana sigurnost Rakuten Vibera znači da se privatne poruke nikada ne pohranjuju na poslužitelje super aplikacije i da sve veze ostaju HTTPS sigurne.

Sokratis Kalamatianos, odgovoran za digitalna rješenja u Eurobanku izjavio je, "Kao banci, sigurnost nam je najvažnija. Suradnja s Rakuten Viberom na razvoju proizvoda za poboljšanje zaštite osjetljivih informacija bila je dragocjena za Eurobank. Naše suradnja u ovom procesu bila je besprijekorna i vođena našom zajedničkom posvećenošću sigurnosti. Činjenica da se ovo rješenje primjenjuje i u drugim područjima potvrda je uspješnosti naše inovativne suradnje."

"Sigurnost je osnovni dio "genetskog koda" Rakuten Vibera", izjavila je Cristina Constandache, direktorica prihoda u Rakuten Viberu. "Budući da 60% digitalnih korisnika danas daje prioritet sigurnosti i transparentnosti u komunikaciji s tvrtkama i brendovima, veoma je važno podići povjerenje na najviši nivo. Naša nova rješenja naglašavaju našu posvećenost održavanju integriteta i sigurnosti svake interakcije između robne marke i korisnika - čim se učvršćuju naša uloga sigurna super-aplikacije. Cilj nam je kreirati platformu na kojoj svi međusobno mogu jednostavno i lako komunicirati, s potpunim povjerenjem u privatnost i integritet svoje komunikacije."

Nova sigurnosna rješenja dostupna su tvrtkama diljem svijeta na zahtjev.