Unatoč izreci o tome kako je šutnja zlato, većina nas nije ni svjesna koliko stvari podsvjesno poručujemo ljudima oko nas bez ijedne izgovorene riječi. Bez obzira pokušavate li spriječiti nekoga da se ugura u red ispred vas u banci, uvjeriti prometnog policajca da vas pusti samo s opomenom ili uhvatiti pogled zgodnog neznanca u tramvaju, vaš govor tijela ponekad može govoriti više od tisuću riječi. Imate li i sami osjećaj da često šaljete pogrešne poruke ili da vas drugi naprosto ne razumiju onako kako biste željeli, ovih nekoliko savjeta mogli bi vam dati neke odgovore.

Oči

Često kažu da su oči ogledalo duše. Unatoč klišeju, ta izreka i nije tako bezvezna kako bismo pomislili. Oči su jedna od prvih stvari koju netko zamjećuje na našem licu i šalju cijeli niz neverbalnih poruka kojih uglavnom uopće nismo svjesni. Primjerice, zjenice očiju naglo se šire kad sretnemo nekog tko nam se sviđa. Ipak, postoji nekoliko trikova kojima se možete poslužiti

Želite li ostaviti dobar dojam na drugu osobu, gledajte ih direktno u oči oko 60 do 70 posto vremena. Mnogi svjetski političari dobro su istrenirani u ovome, budući da će ovakvo polagano skeniranje tuđih očiju dok vi nešto govorite ostaviti iznimno snažan dojam.

Isto tako, oči možete koristiti i da zastrašite drugu osobu, primjerice, potpunim izbjegavanjem kontakta očima. Nalazite li se u nekakvoj skupini ljudi koja vam čini nelagodu, polagano prebacujte pogled s jedne na drugu osobu bez treptanja. Prvo pomaknite pogled, a tek onda glavu, istovremeno držeći torzo na mjestu, nešto poput Arnolda Schwarzeneggera u Terminatoru.

Ruke

Raširene ruke označavaju samopouzdan i konstruktivan stav te stvaraju pozitivan dojam. S druge strane, prekrižite ruke i drugi će vaš stav smatrati obrambenim i odbojnim.

Želite li ostaviti dobar dojam na osobu koja vam sjedi preko puta prekriženih ruku (primjerice, na razgovoru za posao), dobra je ideja da im date nešto što trebaju držati, kako biste ih natjerali da ih rašire.

Kad upoznajete grupu ljudi, nemojte križati ruke, već ih držite na bokovima ili u tzv. „poziciji moći", s jednom rukom na vrhu druge ispred tijela u visini struka.

Nalazite li se na kakvom društvenom događaju koji vam čini nelagodu, držite čašu ispred sebe s obje ruke. To će stvoriti suptilnu, ali vrlo jasnu barijeru između vas i okoline.

Dlanovi

Zasigurno ste već više puta čuli koliko je dobar stisak ruke važan za dobar dojam. Slabašan stisak ostavlja dojam nezainteresiranosti, ali može biti i znak ženstvenosti kod nježnijeg spola. Neki muškarci još uvijek stišću ruku toliko snažno da vam ispremiješaju sve kosti šake, ali takvo se stiskanje već dugo odbacuje kao nepotrebno.

Čvrst i samouvjeren stisak još uvijek ostavlja najbolji dojam. Želite li da vaša ruka bude na vrhu, postavite ju tako da bude nagnuta blago prema dolje netom prije rukovanja.

Što učiniti u situaciji kad vam netko zgrabi ruku i počne ju stiskati kao manijak? Stavite svoju lijevu ruku na vrh njihove desne i rukujte se tzv. „dvostrukim stiskom". Na ovaj ćete način suptilno vratiti kontrolu nad rukovanjem. Ovakvom rukovanju vrlo često pribjegavaju političari dok se bore da upravo oni budu „glavni".

Stav

Imate li loš stav tijela, malo će komu biti pretjerano važno što u tom trenutku govorite. Želite li da drugi dobiju dojam da ste moćni i držite konce u svojim rukama, neka vam noge budu u blagom raskoraku dok stojite. Visina svakako pomaže da ostavite bolji dojam, ali visoki su ljudi uglavnom skloni pogrbljivanju, što odaje dojam nedovoljnog samopouzdanja.

S druge strane, niski ljudi moraju ostaviti dojam visine. Pogledajte samo francuskog predsjednika Nicolasa Sarkozya, koji je vrlo nizak muškarac, ali hoda poput tigra i pokazuje da je osoba velike moći.