Prema tvrdnjama istraživača Sveučilišta Kent, email bi u idućih deset godina potpuno mogao nestati iz uporabe jer se tinejdžeri sve više okreću komuniciranju u stilu Twittera.

Mladi preferiraju društvene mreže i instant poruke, a email koriste uglavnom umirovljenici i ljudi srednjih godina. Iako se pretinci za dolaznu poštu još uvijek pune diljem svijeta, pretpostavka je da će email „izumrijeti" jer je komunikacija putem njega prespora i nepraktična.

Bilo je potrebno oko 20 godina da bi email postao ono što je danas, no izgleda da će polovina tog perioda biti dovoljna za njegov nestanak. Danas prevladavaju poruke koje možete poslati jednom ili svim kontaktima istovremeno i to brzo, kratko i jasno. Twitter, Facebook i ostale društvene mreže pa i Windows Live Messenger danas su najpopularniji vid komuniciranja preko Interneta.

Studiju je naručila tvrtka TalkTalk a njen rezultat je da 51 posto tinejdžera i mladih koristi email kao prvu opciju komuniciranja. To ne znači da je email potpuno izbačen iz uporabe jer ga oko 86 posto ljudi i dalje koristi, no stvar je u tome da taj vid slanja poruka nije najčešći izbor.

Facebook i Twitter su u prednosti već zbog same činjenice da se radi o mrežama i da su kontakti često na njima te da je dopisivati se i obavijestiti bilo koga o bilo čemu kratko, lako i jednostavno. Email rijetko tko provjerava. Iako to ne vrijedi za starije generacije koje ih još uvijek rado šalju.

Mark Schmid iz tvrtke TalkTalk kaže: „Email je bio dominirajući oblik komuniciranja na Internetu posljednjih 20 godina, no to ne znači da će uvijek biti tako." Ako je suditi prema posljednjim trendovima, email odbrojava svoje posljednje dane.