Vijesti označene tagom: kvaliteta turističke usluge
thumbnail preview

Unatoč krizi, ACI izašao iz kroničnog minusa

 ACI je u prvih osam mjeseci 2009. zabilježio porast ukupnih prihoda za 6%, čime se ostvarena dobit prije oporezivanja popela za 22% u odnosu na isto razdoblje prošle godine. "Optimizam koji sam imao uoči ovogodišnje turističke sezone bio je opravdan, a to dokazuju i naši izvrsni…
thumbnail preview

Istrani su najljubazniji prema turistima

 Agencija Heraklea provela je istraživanje u kojem se mjerila kvaliteta turističkih usluga na Jadranu. Heraklea je jedina agencija u Hrvatskoj specijalizirana za mystery shopping, odnosno tajno kupovanje. Ovakvo mjerenje kvalitete usluga agencija Heraklea provodi četvrtu godinu zaredom, a ovogodišnje…