Vijesti označene tagom: kvaliteta turističke ponude
Agencija specijalizirana za mystery shopping, Heraklea, provela je istraživanje kvalitete turističke usluge na uzorku od 145 turističko-ugostiteljskih objekata u Hrvatskoj. U razdoblju od 15. srpnja do 15. kolovoza ove godine, "tajni kupci" mjerili su osnovne elemente usluge koji uključuju početni…