Google nije krio da je došlo do problema zbog kojeg više desetaka milijuna ljudi nije bilo u mogućnosti pristupiti svom e-mailu.

"Svjesni smo da problem s Google Mailom utječe na većinu korisnika koji ne mogu pristupiti svom e-mailu", kratko je priopćenje stavljeno na Googleovu informativnu stranicu u 21:53 po hrvatskom vremenu.

Informativna stranica Googlea inače daje podatke o funkcionalnosti njihovih aplikacija. Google je najavio da će problem biti otklonjen do 23 sata po hrvatskom vremenu, ali to se nije dogodilo.

Da je Gmail jedan od najpopularnijhi e-mail servisa na svijetu nije upitno, stoga svaki njegov pad uzrokuje brojne probleme korisnicima. Isto je bilo i ovoga puta; naime u samo nekoliko minuta na Twitteru je osvanulo oko 3.000 komentara u kojima se raspravlja o uzrocima problema.

Posljednji put Gmail je pao 8. svibnja ove godine. Ovakva situacija dogodila se i krajem drugog mjeseca te početkom ožujka.

U veljači je također bilo riječ o problemu globalnih razmjera i Google se tad ispričao milijunima svojih korisnika. Problem u ožujku je, prema navodima iz Googlea, bio "lokalnih razmjera".