Sukladno odluci HNB-a, od sredine ove godine banke će prije ugovaranja pojedine bankovne usluge, potrošačima morati dati niz informacija vezanih uz te usluge, poput informacija o načinu otplate kredita, načinu obračuna kamata i parametrima o kojima ovisi njihova promjena, ali i primjerice o riziku promjene tečaja kod kredita s valutnom klauzulom.

Odluka se odnosi na sve kreditne institucije koje s potrošačem zaključuju ugovor o kreditu ili depozitu, neovisno o valuti, ročnosti, iznosu ili namjeni.

Izuzetak su samo ugovori o kreditu osigurani zalogom u visini 100 posto novčanog depozita