Emocionalna inteligencija u većini interakcija s ljudima donijet će nam više koristi od one klasične inteligencije, jer će ljudi koji je imaju u velikim količinama uvijek imati pravi odgovor i donositi najbolje odluke u situacijama nabijenim emocijama.

Naime, emocionalna inteligencija odnosi se upravo na to - sposobnost osobe da točno pročita i upravlja vlastitim emocijama ali i emocijama ljudi oko sebe.

Emocionalno inteligentni ljudi često i dalje ostaju mirni čak i u najžešćim situacijama i zbog toga su njihovi odnosi skladni.

Vrijeme je najvrjedniji alat rješavanja problema.

Dobra je stvar što se emocionalna inteligencija može unaprijediti, pa evo kojom se tehnikom obično koriste takve osobe u teškim situacijama:

Kad se nađete u situaciji koja zahtijeva ekstremni emocionalni odgovor, omogućite sebi 24 sata prije nego što donesete i iznesete svoje mišljenje i osjećaje. Kada ste pod pritiskom, vaš živčani sustav luduje i vaše tijelo preplavljuje adrenalinom, kortizolom i drugim kemikalijama koje vas sprječavaju da djelujete na racionalan način.

Emocionalno inteligentni ljudi znaju da čak i oni koji obično ostaju mirni i staloženi, nastoje kontrolirati svoje osjećaje kada ih se izaziva i djeluju u skladu s tim. Oni znaju da je vrijeme vrijedan alat za rješavanje problema.

Uzimanje vremena za obradu vaših emocija i promatranje šire slike na neku situaciju, sprječava vas da se izbacite iz kontrole, da pokažete frustraciju, ljutnju ili žalost. Bilo koji nagon prema nekoj reakciji, raspršit će se u roku od nekoliko sati pa možete pažljivo razmisliti o tome kako dalje nastaviti.

Zapravo, tu se može primjeniti ona stara - uvijek izbrojite u sebi do deset prije nego što date bilo kakav odgovor, kao i da je jutro pametnije od večeri...